南昌紅谷灘區(qū)沙井街道：構(gòu)建政企連心橋 激發(fā)樓宇新活力

　　4月24日，江西省南昌市紅谷灘區(qū)沙井街道組織召開(kāi)“樓格格+e見(jiàn)幫辦”動(dòng)員部署會(huì)暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，旨在打通服務(wù)企業(yè)的“最后一米”，解決企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨的服務(wù)碎片化、企業(yè)訴求多頭對(duì)接、政策獲取難、政策理解不準(zhǔn)確、訴求響應(yīng)慢等問(wèn)題，逐步揭開(kāi)“政企直通服務(wù)共同體”建設(shè)路徑。街道黨工委書(shū)記聶華出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，街道班子成員、機(jī)關(guān)干部、社區(qū)負(fù)責(zé)人及“樓格格”代表等90余人參會(huì)，街道武裝部部長(zhǎng)張濱主持會(huì)議。

　　會(huì)上，街道經(jīng)發(fā)辦副主任舒婷對(duì)《沙井街道商業(yè)樓宇“樓格格+e見(jiàn)幫辦”服務(wù)模式工作實(shí)施方案(試行)》進(jìn)行了系統(tǒng)且全面的解讀。該方案精心構(gòu)建了“1個(gè)專(zhuān)班+N名干部+N名樓管”的服務(wù)架構(gòu)，將轄區(qū)57棟商務(wù)樓宇科學(xué)劃分成34個(gè)大網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理。同時(shí)，街道下派88名政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部對(duì)接樓宇企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大的服務(wù)動(dòng)力，確保政務(wù)服務(wù)能夠“即時(shí)觸達(dá)”，真正將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境落到實(shí)處。

　　而“e見(jiàn)幫辦”智慧平臺(tái)的引入，更是為樓宇經(jīng)濟(jì)服務(wù)插上了數(shù)字化的翅膀。街道借助這一平臺(tái)，將工商注冊(cè)、稅務(wù)咨詢(xún)等163項(xiàng)服務(wù)端口前移，打破了傳統(tǒng)服務(wù)的時(shí)空限制，成功打造了線上線下協(xié)同的“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。便民服務(wù)中心工作人員通過(guò)情景再現(xiàn)式教學(xué)，生動(dòng)形象地展示了服務(wù)模式的工作流程，讓“樓格格”管理員們更加直觀地了解和掌握服務(wù)技巧，為更好地服務(wù)企業(yè)提供了有力保障。

　　街道黨工委書(shū)記聶華指出，推行政企服務(wù)新模式是落實(shí)新發(fā)展理念的關(guān)鍵之舉，是街道今年十大重點(diǎn)工程之一，意義重大、影響深遠(yuǎn)。她強(qiáng)調(diào)：一是提高政治站位，筑牢思想認(rèn)識(shí)。要將服務(wù)樓宇作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，充分認(rèn)識(shí)到樓宇經(jīng)濟(jì)對(duì)于區(qū)域發(fā)展的重要性。選派的88名干部要肩負(fù)起重要使命，既是政策的傳遞者，更是企業(yè)發(fā)展的助力者，要以高度的責(zé)任感和使命感，當(dāng)好“樓格格”，為企業(yè)提供貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是打造服務(wù)標(biāo)桿，精準(zhǔn)滿(mǎn)足需求。要充分運(yùn)用“數(shù)智化+網(wǎng)格化”的手段，全面深入了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和需求。建立需求-資源-服務(wù)清單，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)對(duì)接，為企業(yè)提供個(gè)性化、定制化的服務(wù)，助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。三是壓實(shí)責(zé)任鏈條，確保服務(wù)成效。將服務(wù)成效納入干部考核，建立健全督辦制度，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督和管理，確保各項(xiàng)服務(wù)措施落地見(jiàn)效。通過(guò)明確責(zé)任、強(qiáng)化考核，激勵(lì)廣大干部積極投身到政企服務(wù)工作中，為樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　此次會(huì)議標(biāo)志著沙井街道政企服務(wù)進(jìn)入了數(shù)智化升級(jí)的新階段。參會(huì)人員深受鼓舞，紛紛表示將以“有呼必應(yīng)、接訴即辦”的高標(biāo)準(zhǔn)，全力當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的“護(hù)航員”、政策落地的“助推器”。在今后的工作中，將以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，持續(xù)擦亮“魅力沙井”政務(wù)服務(wù)名片，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。(完)