郵儲銀行撫州東鄉(xiāng)區(qū)支行積極推進(jìn)反詐工作 貢獻(xiàn)金融力量
郵儲銀行撫州東鄉(xiāng)區(qū)支行主動承擔(dān)社會責(zé)任，優(yōu)化防詐系統(tǒng)，簡化反詐處理流程，提高系統(tǒng)預(yù)警準(zhǔn)確率，全面開展防范電信詐騙宣傳活動，進(jìn)一步增強(qiáng)老百姓防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識和能力，守護(hù)好群眾的錢袋子，贏得了群眾的廣泛好評和贊譽(yù)。
近日，郵儲銀行撫州東鄉(xiāng)區(qū)支行客戶樂海琴女士急忙來到網(wǎng)點，稱需要立即辦理匯款業(yè)務(wù)。該行大堂經(jīng)理熱情接待樂女士并告知轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需謹(jǐn)慎，經(jīng)和樂女士先生交流，了解到樂女士突然被剛認(rèn)識不久的一家供貨商拉入一個所謂“工作群”中，供貨商稱必須在下午3點前墊付5萬元貨款至指定賬戶才能發(fā)貨，并稱之前的10萬元交易款已經(jīng)轉(zhuǎn)至樂女士賬戶中，同時提供了轉(zhuǎn)賬截圖。該行大堂經(jīng)理注意到截圖中轉(zhuǎn)賬備注了24小時內(nèi)到賬，意味著該筆貨款并未到樂女士賬戶中，供貨商隨時可以撤銷該筆轉(zhuǎn)賬。該行營業(yè)主管通過反詐系統(tǒng)查詢?nèi)藛T狀態(tài)，利用反洗錢系統(tǒng)查詢對方賬號，系統(tǒng)顯示為涉詐人員，并通過行內(nèi)座機(jī)撥打?qū)Ψ诫娫掃M(jìn)一步核實，當(dāng)聽到對方回答支支吾吾并且稱不用交易了，樂女士和先生這才意識到受騙了�！岸嗵澚斯ぷ魅藛T的提醒，我們才免于受騙，真是太感謝郵儲銀行了�！睒放扛屑さ卣f道。
據(jù)悉，郵儲銀行撫州東鄉(xiāng)區(qū)支行金融反詐一體化平臺近年來已全面升級，模型預(yù)警條件詳細(xì)，分析核查準(zhǔn)確，命中率高，管控措施及時，能有效確�？蛻糍Y金安全，幫助客戶規(guī)避風(fēng)險。該行上線了多項手機(jī)銀行管控措施，嚴(yán)防涉詐涉洗錢等風(fēng)險，加強(qiáng)了對可疑人員、訂單、資金來源的核查與盡調(diào)，強(qiáng)化盡職調(diào)查。
據(jù)統(tǒng)計，郵儲銀行撫州東鄉(xiāng)區(qū)支行今年共開展線上線下活動17次，活動觸達(dá)消費者逾2萬人次；組織反詐專題宣講12次，覆蓋近800人次；官網(wǎng)、微信公眾號、APP、官方視頻號、官方抖音號等新媒體渠道推送36條；面向青少年及老年人等易受騙群體發(fā)送反詐風(fēng)險提示短信近2萬條，形成上下聯(lián)動、全民反詐的良好氛圍。
該行表示，未來將持續(xù)踐行“金融為民”的初心使命，不斷提升支行員工對各類詐騙事件的敏感度和應(yīng)急處理能力，積極做好反詐工作，從源頭上遏制打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，守護(hù)好群眾的錢袋子，為社會發(fā)展積極貢獻(xiàn)金融力量。(完)
責(zé)任編輯：朱佳