贛州市贛縣區(qū)稅務(wù)局：大力推行云辦稅 助力“慧辦稅”提速
數(shù)字時(shí)代下，贛州市贛縣區(qū)稅務(wù)局以“云辦稅”服務(wù)平臺(tái)和“智慧政務(wù)+稅務(wù)”改革為切入點(diǎn)，從有利于納稅人、繳費(fèi)人和稅務(wù)人員的角度出發(fā)，推廣江西省電子稅務(wù)局、贛縣“慧辦稅”，做優(yōu)做精廳內(nèi)線下服務(wù)，持續(xù)打造“贛縣好辦稅”服務(wù)品牌。
應(yīng)享盡享 云辦稅助力“精準(zhǔn)滴灌”
“非常感謝贛縣區(qū)稅務(wù)局工作人員遠(yuǎn)程教學(xué)如何代開(kāi)增值稅電子發(fā)票，為你們的認(rèn)真負(fù)責(zé)點(diǎn)贊！”代開(kāi)自產(chǎn)自銷(xiāo)蔬菜肉類(lèi)發(fā)票的李阿姨說(shuō)道。
李阿姨在家辦理代開(kāi)增值稅電子發(fā)票時(shí)，對(duì)于云辦稅系統(tǒng)不熟悉，發(fā)票一直無(wú)法開(kāi)具成功。隨后李阿姨通過(guò)贛縣慧辦稅微信號(hào)發(fā)起了遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)，工作人員通過(guò)遠(yuǎn)程視頻輔導(dǎo)，順利解決了李阿姨遇到的問(wèn)題，開(kāi)具了增值稅電子發(fā)票。
自云辦稅系統(tǒng)上線以來(lái)，贛縣區(qū)稅務(wù)局采用線上咨詢(xún)，線下教學(xué)的方式，幫助納稅人了解云辦稅系統(tǒng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“為納稅人繳費(fèi)人提供更加精準(zhǔn)的指導(dǎo)和服務(wù)”的目標(biāo)。
科技賦能 云辦稅實(shí)現(xiàn)“以數(shù)治稅”
“云辦稅上線后，我們代開(kāi)增值稅普通發(fā)票再也不需要前往辦稅大廳了，真的是太給力了！”代開(kāi)增值稅電子普通發(fā)票的李會(huì)計(jì)對(duì)于辦稅質(zhì)效的提升贊嘆不已。
贛縣區(qū)稅務(wù)局積極推行云辦稅系統(tǒng)，提交代開(kāi)發(fā)票申請(qǐng)后系統(tǒng)自動(dòng)審核，讓納稅人繳費(fèi)人“少跑腿”，讓數(shù)據(jù)“多跑路”，云辦稅系統(tǒng)上線僅兩周時(shí)間業(yè)務(wù)量就達(dá)到了500筆，占全市云辦稅業(yè)務(wù)量的四分之一。同時(shí)，贛縣區(qū)稅務(wù)局依托線上問(wèn)卷，向納稅人收集無(wú)法選取的代開(kāi)發(fā)票名稱(chēng)，精準(zhǔn)定位稅費(fèi)服務(wù)中的難點(diǎn)和堵點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)服務(wù)需求件件有回音、件件有落實(shí)。
服務(wù)升級(jí) 云辦稅跑出“稅務(wù)速度”
依托云辦稅系統(tǒng)，納稅人可以線上申請(qǐng)辦理更正申報(bào)、逾期申報(bào)、非正常戶解除等業(yè)務(wù)�！耙恍⿵那靶枰诖翱谂抨�(duì)取號(hào)的業(yè)務(wù)可以在云辦稅系統(tǒng)上申請(qǐng)辦理，節(jié)約了我們的時(shí)間，辦稅體驗(yàn)真是越來(lái)越好了”江西壹航健康科技有限公司的彭會(huì)計(jì)體驗(yàn)之后表示。
線上辦理業(yè)務(wù)不僅有利于稅務(wù)機(jī)關(guān)有的放矢優(yōu)化服務(wù)，更有助于打通納稅服務(wù)“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)部門(mén)與納稅人繳費(fèi)人需求的雙向交流、情感的雙向奔赴，服務(wù)質(zhì)效與滿意度的雙提升！
贛縣區(qū)稅務(wù)局持續(xù)打造贛縣“慧辦稅”品牌，在給納稅人帶來(lái)云技術(shù)智能辦稅新體驗(yàn)的同時(shí)，也打開(kāi)了“互聯(lián)網(wǎng)+”辦稅服務(wù)新局面，營(yíng)造更加優(yōu)化的稅收營(yíng)商環(huán)境。(完)
責(zé)任編輯：羅鮮梅