興業(yè)銀行南昌分行全面開展金融知識宣傳教育活動

　　為有效提升消費(fèi)者的金融知識水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，持續(xù)提高銀行服務(wù)水平與消費(fèi)者滿意度，興業(yè)銀行南昌分行秉持“服務(wù)立行，消保先行”的指導(dǎo)思想，積極組織開展2023年普及金融知識萬里行暨“普及金融知識-守住錢袋子”主題宣傳教育活動，切實(shí)將金融知識更精準(zhǔn)、更高效、更廣泛地輸送到廣大群眾，助力營造良好的社會氛圍和金融生態(tài)環(huán)境。

　　線上線下齊發(fā)力

　　“我們雖然知道非法集資的危害，卻不知道怎么防范，這下總算學(xué)習(xí)到了�！鄙鐓^(qū)居民紛紛表示，興業(yè)銀行南昌分行的金融知識宣傳內(nèi)容貼近生活、針對性強(qiáng)，受益匪淺。據(jù)悉，該行已多次走進(jìn)社區(qū)，向居民們普及消費(fèi)者權(quán)益知識，幫助增強(qiáng)廣大居民的自我權(quán)益保護(hù)意識，保護(hù)好自身財(cái)產(chǎn)安全。

　　同時(shí)，為打通金融宣傳的最后一公里，興業(yè)銀行南昌分行深入學(xué)校、企業(yè)、商圈，延伸宣傳場景。走進(jìn)大學(xué)校園，向廣大學(xué)子宣傳“校園貸”“套路貸”危害，引導(dǎo)學(xué)生理性消費(fèi)，遠(yuǎn)離違法放貸等非法金融活動；走進(jìn)企業(yè)，在其辦公區(qū)設(shè)立金融知識宣傳點(diǎn)，向員工發(fā)放折頁普及金融知識，提示大家要保護(hù)好個(gè)人信息；走進(jìn)商圈，向小微商戶講解人民幣作為法定貨幣的重要性及“拒收現(xiàn)金”“刷卡套現(xiàn)”屬于違法行為等相關(guān)金融知識，提升商戶自覺守法經(jīng)營意識，營造良好的人民幣流通環(huán)境。

　　除了線下宣傳渠道，興業(yè)銀行南昌分行積極向客戶推送主題宣傳短信，并通過分行微信公眾號開展消保“興”課堂，持續(xù)擴(kuò)大金融知識普及教育的覆蓋面，采用“以案說險(xiǎn)”的形式，揭示非法集資、虛假理財(cái)?shù)雀黝愹_局的特征及危害，向金融消費(fèi)者傳遞風(fēng)險(xiǎn)提示，助力消費(fèi)者守好“錢”袋子。

　　聚焦“一老一少一新”

　　新時(shí)代背景下，隨著互聯(lián)網(wǎng)、物流業(yè)、電子支付等的發(fā)展，各種詐騙形式層出不窮。興業(yè)銀行南昌分行聚焦重點(diǎn)人群，圍繞“一老一小”、新市民等群體，針對性開展金融知識宣傳教育活動，彌補(bǔ)不同金融消費(fèi)者群體的金融知識短板。

　　針對老年客戶，興業(yè)銀行南昌分行下轄48家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立“興公益”惠民驛站，為老年人等特定的社會群體免費(fèi)提供飲水、飲料、茶歇、藥品、充電器等40余項(xiàng)暖心惠民服務(wù)及休憩場所。同時(shí)，依托惠民驛站持續(xù)開展愛心早餐、愛心冷柜、暖心送福等“一興一益”主題系列公益及宣傳教育活動，積極向老年人傳遞“興溫度”，提升老年人的金融獲得感和幸福感。同時(shí)，聚焦老年客戶需求，積極推廣“安愉人生”系統(tǒng)增值服務(wù)，舉辦包粽子、手工團(tuán)扇制作、健康講座、生日會等主題活動，不斷豐富適老服務(wù)內(nèi)涵，為老年人提供分享交流、結(jié)交好友的平臺。此外，分行轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)積極開展防范“非法養(yǎng)老投資騙局”專場宣傳，重點(diǎn)普及“存款保險(xiǎn)條例”“手機(jī)安全支付”“防范養(yǎng)老集資”等基礎(chǔ)金融知識及遠(yuǎn)離非法金融防騙提示。

　　針對青少年，興業(yè)銀行南昌分行下轄宜春豐城支行聯(lián)合城市書屋，現(xiàn)場給小朋友們講解貨幣知識，加深小朋友們對金融和貨幣識假的認(rèn)知能力，引導(dǎo)小朋友們從小養(yǎng)成良好的理財(cái)意識和安全支付習(xí)慣。興業(yè)銀行南昌君悅朝陽社區(qū)支行等網(wǎng)點(diǎn)在高考期間組織開展“助力高考，我們在行動”志愿服務(wù)活動，通過在考場外圍設(shè)置“愛心助考服務(wù)點(diǎn)”，給高考學(xué)子及家長免費(fèi)提供礦泉水、紙巾、口罩、應(yīng)急藥品、答題文具三件套。興業(yè)銀行南昌分行員工在為考生家長送上貼心祝福時(shí)，同步為廣大考生及考生家長提供普及金融知識宣傳服務(wù)及金融咨詢等服務(wù)，提醒各位家長警惕“招生”騙局，護(hù)好錢袋子。

　　針對新市民，興業(yè)銀行南昌分行下轄站前西路支行情系新市民群體占比較多的設(shè)備安裝企業(yè)員工，主動送教上門，現(xiàn)場開展“普及金融知識、守住錢袋子、防范金融風(fēng)險(xiǎn)”活動。向企業(yè)職工重點(diǎn)宣傳“賬戶不得出租出借”“遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)借貸”“消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù)”等知識。給企業(yè)職工現(xiàn)場講解了金融安全知識，并對于非法集資、個(gè)人信息泄露、個(gè)人賬戶出租出借等帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了著重介紹，幫助企業(yè)職工樹立正確認(rèn)識金融、理性分析投資的理念，引導(dǎo)企業(yè)職工注意保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全及個(gè)人金融信息安全。

　　金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)任重而道遠(yuǎn)。興業(yè)銀行南昌分行將切實(shí)踐行“金融為民”服務(wù)理念，不斷探索、創(chuàng)新多矩陣金融知識宣教模式，提升消保宣教質(zhì)效，步步為營、久久為功，著力解決好金融消費(fèi)者急難愁盼問題，用心用情提高金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平，助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境。(完)