做好信訪工作 這地請(qǐng)來法律和心理專業(yè)團(tuán)隊(duì)
中新網(wǎng)江西新聞10月26日電 江西省贛州市信豐縣通過政府購(gòu)買信訪法律服務(wù)、引入心理干預(yù)、組建“橙鄉(xiāng)守信調(diào)和團(tuán)”、開辟“掌上信訪”等舉措,不斷創(chuàng)新信訪工作,疑難積案化解率達(dá)82.67%。
據(jù)了解,信豐縣引入了江西公仁律師事務(wù)所提供常年信訪法律服務(wù)。6名律師組團(tuán)入駐,重點(diǎn)參與訪前分流、審核辦結(jié)、積案化解等工作。截至目前,該律師團(tuán)參與接訪762批次,引導(dǎo)通過法律途徑解決信訪問題136件,出具各類法律建議或意見書638個(gè),直接參與實(shí)現(xiàn)積案停訴息訪34件。
同時(shí),信豐縣信訪局不斷探索運(yùn)用心理咨詢和干預(yù)技術(shù)化解信訪積案。
“很多信訪積案涉及到的案情和法律問題并不復(fù)雜,難以解決的其實(shí)是他們的心理認(rèn)知問題!毙咆S縣信訪局局長(zhǎng)曾雯雋認(rèn)為心理疏導(dǎo)對(duì)信訪工作很重要,“心病還需心藥醫(yī),所以心理學(xué)就像是藥引!
信豐縣信訪局對(duì)反復(fù)纏訪、鬧訪等信訪重點(diǎn)人,有針對(duì)性地開展了心理疏導(dǎo)、心理矯正、團(tuán)體輔導(dǎo)等心理服務(wù),累計(jì)開展138例信訪個(gè)案及團(tuán)體服務(wù),其中個(gè)體疏導(dǎo)和心理干預(yù)73例,團(tuán)體輔導(dǎo)65場(chǎng)次。
此外,該局還探索“訪調(diào)對(duì)接”新模式,組成了由調(diào)解能手、法律工作者等40余人組成“信豐縣橙鄉(xiāng)調(diào)和團(tuán)”,并用“信豐信訪”微信公眾號(hào)開辟“掌上信訪”,搭建全天候24小時(shí)提供免費(fèi)反映訴求的渠道。(完)
責(zé)任編輯:劉玉潔