撫州市臨川區(qū)：創(chuàng)新社區(qū)服務模式便民利民

　　有困難，找社工。在江西省撫州市臨川區(qū)荊公路街辦鉑金水岸社區(qū)，這句話已經(jīng)成為廣大居民的口頭禪。上班族的孩子沒有人看管，找社工幫忙；家里生活困難，找社工幫忙；老人家務事沒法干，找社工幫忙。在鉑金水岸社區(qū)，居民家中主要有什么事情，首先想到的就是請社工來解決，而且他們都是免費幫忙。

　　社工的無私幫助，讓轄區(qū)居民樂開了懷。而讓居民享受這些志愿服務得益于社區(qū)成立的社工黨支部。鉑金水岸社區(qū)是個大社區(qū)，有居民5287人。為了促進社區(qū)和諧，更好地服務居民，社區(qū)結合“我為群眾辦實事”活動，在撫州市率先成立社工黨支部，并引入撫州市啟航社會工作服務中心和撫州市幸福社會工作服務社兩家社會組織參與社區(qū)志愿服務。社區(qū)黨支部以“黨員+社工”的服務模式，專業(yè)化為群眾辦實事、解難題。截止目前，社區(qū)黨員干部共為居民辦實事259件，組織開展各種公益活動42次。社工黨支部已經(jīng)成為小區(qū)居民的溫馨港灣。

　　據(jù)了解，鉑金水岸社區(qū)有84名留守兒童，他們的學習、成長、心理等問題以及下午放學后的教育問題一直困擾著孩子們的家長。社工黨支部經(jīng)多方考察，成立了社區(qū)“四點半學�！薄Ｃ刻煊梢幻�黨員和一名社工一起輪流值班，對孩子們進行功課輔導、心理疏導、義務看護、才藝培訓等。

　　此外，還邀請了區(qū)青少年宮的黨員、青年書法家周俊老師定期為孩子們免費舉辦書畫培訓班，邀請臨川三中的黨員老師吳思為孩子們傳授聲樂基本知識�！艾F(xiàn)在，我們再也不用擔心孩子沒有人看管了，真的要感謝社工們的辛勤付出�！本用耜惻�士兩口子都是上班族。以前，孩子一放學就一個人在家里，很不放心。如今，孩子不僅有人照看，而且還能夠?qū)W到才藝�！八狞c半學�！币呀�(jīng)成為社區(qū)孩子們成長和學習的樂園，解決了很多家長的后顧之憂。

　　哪里有困難，哪里就有社工們的身影。社工們總是盡力幫助小區(qū)的困難集體，解決他們的各種生活難題。社區(qū)居民黃麗霞身患殘疾，丈夫常年患病，沒有固定收入，生活十分困難。社工黨支部核實情況后，經(jīng)過支部成員多方奔走，在離醫(yī)院較近的祥和家園為她爭取到一套過渡性安置房。同時，還為黃麗霞申請了城市低保，減免了醫(yī)療費用18423元。

　　此外，社工志愿者每周去她家打掃衛(wèi)生，鼓勵她們樹立生活信心�，F(xiàn)在，黃麗霞一家充滿了歡聲笑語。想到社區(qū)黨組織對她的幫助，她總是說：“社區(qū)黨員干部就是我最親的人�！薄２粌H如此，黃麗霞主動投入了志愿者隊伍中，為社區(qū)做一些力所能及的工作，幫其他居民排憂解難。

　　鉑金水岸社區(qū)是個大社區(qū)，除了有留守兒童、困難群體、還住著一些腿腳也太靈活老人。他們的子女不在身邊，一些簡單的家務活干的也非常吃力。社工們對小區(qū)里一些行動不便的高齡老人進行了走訪，確定了幫助對象。他們采取一對一的幫扶措施，定時到老人們的家中開展各種志愿活動。目前，該社區(qū)社工已經(jīng)幫助小區(qū)12名老人，為他們提供包括打掃衛(wèi)生、洗衣做飯、買菜等志愿活動。每逢過節(jié)，社工們還會到老人家中，為老人包餃子，陪老人聊天等等，讓老人們感受到家庭的溫暖。(章晉輝 黃歡)